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  • 索引号:NB00101560100201809001
  • 主题分类:通知  DOC  综合政务  
  • 发布机构:县政府办公室
  • 组配分类:政策文件
  • 发布文号:寿政办〔2018〕33号
  • 生成日期:2018-09-14
  • 生效时间:2018-09-14
  • 废止时间:2028-09-14
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  • 信息名称:寿县人民政府办公室关于印发2018年寿县“互联网+政务服务”工作方案的通知

寿县人民政府办公室关于印发2018年寿县“互联网+政务服务”工作方案的通知

 

 

 

 

 

寿政办〔2018〕33号

 

 

寿县人民政府办公室关于印发2018年寿县“互联网+政务服务”工作方案的通知

 

各乡镇人民政府,县政府各部门、各直属机构:

《2018年寿县“互联网+政务服务”工作方案》已经2018年8月13日县政府第25次常务会议研究通过,现印发给你们,请认真贯彻执?#23567;?/p>

                   

 

 

                            2018年9月5日

 

2018年寿县“互联网+政务服务”工作方案

 

2018年,全县“互联网+政务服务”工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心,强化问题导向、需求牵引、应用至上,配合省市工作,全面完善政务服务“一张网”,?#24179;?#26356;多事项在网上办理,不断提升政务服务智慧化水平,做优实体政务大厅,加快?#24179;?ldquo;一网”“一门”“一次”服务,深入?#24179;?ldquo;群众办事不求人”改革,让企业和群众办事少跑腿、更便捷、更有效,为实现高质量发展创造更优环境提供更强支撑。

一、配合市级完善“互联网+政务服务”体系,推动“一张网”升级融合

1.配合市级打造网上政务服务平台升级版。实现县、乡镇、村(社区)政务服务事项全覆?#29301;?#20840;面建成覆盖县、乡镇、村(社区)三级的一体化网上政务服务平台。整合全县政务服务APP纳入?#19981;?#25919;务服务APP。凡是能实现网上办理的事项,不得要求必须到现场办理,2018年6月底前网上可办事项达到90%,年内实现互联网与政务服务深度融合,信息共享和电子证照应用深入?#24179;?#25919;务服务事项做到“应上尽上、全程在线”。建立网上审批负面清单制度,清单以外的事项“零跑腿”。

2.协助完善市级政务服务管理平台。依托省、市两级政务服务事项管理系?#24120;?#35268;范目录清单、实施清单、“3+2”清单管理,实现权责清单、公共服务清单与政务服务事项目录清单关联,将县、乡镇、村(社区)三级政务服务事项纳入统一管理。提升在线受理、办理、反馈以?#23433;?#32852;审批、协同办理、物流快递、在线支付等应用水平,?#24179;?#36328;部门、跨层级协同办理。整合各部门自建业务系?#24120;?#23436;成与市级政务服务管理平台对接,办件全流程信息实时交换。

3.配合市级建设电子证?#23637;?#29702;系?#22330;?#23436;成各部门电子证照目录梳理,汇总形成电子证照目录,协助市级建成电子证?#23637;?#29702;系?#24120;?#23454;现与省级电子证?#23637;?#29702;系统互联互通。?#24179;?#21508;部门业务办理系统与电子证?#23637;?#29702;系统的对接联通,逐步做到电子证照与纸质证照同步签发。?#24179;?#21508;部门存量证照信息电子制证和入市级库,逐步实现跨地区、跨部门证照调用、验证。

4.协助升级完善技术支撑体系。协助完善公共支付平台功能,扩大缴费范围,力争实?#25351;?#31867;费用缴纳全覆盖。加快?#24179;?#37096;门接入公共支付平台,实现线上线下一站式缴费。推行申请材料和办理结果快递送达服务,完成物流管理系统与第三方快递物流平台无缝对接,实时交换快递服务申请数据和物流状态信息。

5.?#24179;?#32447;上线下融合发展。充分发挥政务服务中心基础作用,与网上政务服务平台融合发展,整合服务资源,做到服务标?#32426;?#19968;、功能互补,实现线上线下无缝衔?#21360;?#21512;一通办。推动政务服务事项和审批办理职权全部进驻、授权到位,?#34892;?#25512;行审监分离改革,梳理论证公布第二批“最多跑一次”事项清单,实现窗口办事“最多跑一次,多次是例外”。加强乡镇为民服务中心规范化建设,完善乡镇、村(社区)便民服务体系,健全自助服务功能,打通网上政务服务“最后一公里”。

二、加快网上政务服务平台承接应用,提升网上服务供给水平

6.完成政务服务事项清单标准化建设。?#24179;?#21439;级其他依申请类权力事项目录清单和乡镇、村(社区)公共服务事项目录清单编制公布工作,?#20849;?#32534;制相应的实施清单。所有渠道公布的办事指南与网上政务服务平台同源发布、同步更新,做到同一层级的相同事项,在不同地区间办事指南标准相对统一。

7.建立清单动态管理机制。按照“谁编制、谁维护”原则,建立清单动态管理机制,根据法律、法规、规章的颁布、修订、废止和部门职能变化以及经济社会发展需要,动态调整完善政府权责清单、涉企收费清单、两个新型服务清单、政务服务事项目录清单和实施清单。

8.准确公开办事服务信息。为企业和群众提供准确清晰全面的办事指引,进一步完善和细化办事指南,详细列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项、联系方式等,明确需提交材料的名称、依据、格式、份数、签名签章等要求,并提供规范表格、填写?#24471;?#21644;示范文?#23613;?#38500;办事指南明确的条件外,不得自行增加办事要求。

9.不断拓展网上可办事项。?#24179;?#26435;力事项集中进驻、服务事项集中提供,各级政务服务事项全部通过淮南市政务服务平台寿县分厅统一受理、统一办理、统一反馈,做到一网通办、全程留痕。凡与企业生产经营和人民生活密切相关的政务服务事项,都要推行网上申请、网上受理、网上办理、网上反馈,加快实现“应上尽上、全程在线”。?#24179;?#32676;众关注的教育、卫生、住房、交通等领域的热门服务、便民服务,整合汇聚到政务服务网,实现网上查询、网上办理。

三、简化优化服务流程,实现政务服务便利化

10.优化网上办理流程。深化网上办理深度,重点推动业务量大、群众办事?#24471;堋?#26469;回跑次数多的服务事项的流程再造,?#24179;?#21150;事材料目录化、标准化、电子化、共享化,进一步压缩办理期限,不断提高办事效率,让企业和群众在最短时间内办成事、办好事。充分利用企业云平台、第三方支付平台、物流公司等,开展预约查询、在线支付、证照寄送等服务,提供多样化、创新性的便民服务。

11.深入开展“减证便民”行动。清理群众?#25512;?#19994;办事的各类证明,没有法律法规依据的一律取消,能通过个人现有有效证照予以证明的一律取消,能采取申请人书面?#20449;?#26041;式解决的一律取消。推行电子证照、电子文件归档应用,能通过网络共享复用的材料,不得要求企业和群众重复提交,能通过网络?#25628;?#30340;信息,不得要求其他单位重复提供。

12.提供集成服务。以群众办“一件事”为标准,梳理关联政务服务业务流程和逻辑,推行基于场景式的办事专题服务。深化“不动产登记”联合办理成果,规范公积金提取、贷款,方便办事群众。

13.?#24179;?#32852;合办理和跨地区办理。探索在实体政务服务大厅和基层服务网点分类设立综合窗口,围绕涉及多个部门的事项,建立跨部门、跨层级联合办理机制。深入?#24179;?ldquo;多规合一”并联审批、重大建设项目联合踏勘等服务,实现“综合受理、统一出件”。试行建设项目“容缺预审”办理模式,提高办事效率,使企业在更短的时间投入到施工许可前期准备工作。建立跨区域业务办理机制,围绕身份证异地办理、医保异地?#26377;?#31561;事项,推动跨地区远程办理。

14.开展“智慧+”政务服务。借助智能语音技术,提供适时沟通、平等交互、流程可视的全程互动式政务服务。利用生物特征?#29616;ぁ?#22270;像识别等技术,提高实名?#29616;ぁ?#32593;上申报等便捷性,提升审批服务效?#30465;?#25512;行“智慧审批”,拓展智慧审批部门和事项的范围,综合运用大数据和人工智能技术,由电脑审批代替人工审批,实行审批自动受理、智能审查、自动出具结果,提供“秒办”“秒批”服务。

四、?#24179;?#25968;据共享应用,提高服务效率和决策水平

15.?#24179;?#25919;务信息系统整合。完成政务信息系?#25104;?#35745;,?#20013;?#28165;理“僵尸”系?#24120;?#23558;分散独立的政务信息系统整合为一个互联互通、业务协同、信息共享的“大系统”,原则?#20064;?#29031;“?#26085;?#21512;、后接入”方式,与市网上政务服务平台对接,打破“数据壁垒”、攻克“信息孤岛”。

16.实现政务信息资源共享。编制完成县级政务信息资源目录,完善政务信息资源共享交换平台,加快人口、法人、地理空间、电子证照等基础数据库建设。完善相关数据标准,加强电子印章、电子签名、电子文书应用等制度设计。?#24179;?#25919;务服务事项、办件、投资项目、社会信用等业务信息共享应用,逐步扩大信息共享范围。

17.加强数据资源利用。组织对网上政务服务平台产生、交换、沉淀的涉及我县的基础数据、办事过程数据、服务行为数据等开展融合分析研究、深度挖掘利用,结合明察暗访、服务评价、第三方评?#39304;?#23186;体监督等方式,及时了解和预判公众办事需求,探索个性化精?#32426;?#36865;服务,变被动服务为主动服务,提升政务服务供给质量和水平。

五、夯实基础设施和制度支撑,保障平台安全稳定运行

18.完善基础保障设施。配合市扩容政务云平台,满足网上政务服务平台部署需求。升级改造县级政务外网城域网和市到县政务外网骨干网,完成县以下乡镇、村(社区)政务外网接入。

19.?#24179;?#37197;套制度执?#23567;?#24378;化政务信息化项目立项、审批、建设、验收源头管控机制,避免重复建设。贯彻实施《?#19981;?#30465;互联网政务服务办法》《?#19981;?#25919;务服务网运行管理办法》,完善电子证照、电子签章等配套办法,保障网上政务服务?#34892;?#24320;展。?#32454;?#25191;行网上政务服务平台安全管理制度、保密审查制度和应急预案,?#32321;?#23433;全责任落实到位。

20.强化网络信息安全防护。加强信息安全建设,建立健全安全管理制度和预警处置机制。加强对电子证照、统一身份?#29616;ぁ?#32593;?#29616;?#20184;、政务信息资源共享等重要系统和关键?#26041;?#30340;安全监控,提升信息安全支撑保障水平和风险防范能力。

六、强化和完善工作体制机制,?#32321;?#20219;务要求落细落实

21.加强组织领导。继续坚持“一把手”负责制,调整充实领导小组,进一步强化县政府办公室牵头抓总、县信息中心主管建设、县编办牵头事项梳理、县政务服务中心负责运行的工作机制,细化目标任务、责任分工和时限要求,建立健全全过程、高效?#30465;?#21487;核实的落实机制,形成完整闭合的责任链条。各乡镇要明确一名班子成员牵头,党政办支持,明确专人专抓,完善工作机制和协调机制。政务服务管理机构强化政务服务网的推广应用和运行监管,组织开展电子监察和绩效考核。加大财政支持,为工作顺利开展提供经费保障。

22.加强督查考核。将“互联网+政务服务”工作列入重点督查事项,组织开展集中督查,加大?#21592;?#24369;地区、部门工作督促指导力度,推动全县工作水平整体提升。进一步完善政府目标管理绩效考核,强化正向激励和监督问责,鼓励基层改革创新、探索?#23548;?#36816;用“一张网”推动简政放权、职能转变、流程再造和服务创新,?#24179;?ldquo;群众办事不求人”改革,对综合评价高、?#23548;?#25928;果好的,按照有关规定予?#21592;碚媒?#21169;,对不作为、乱作为、慢作为的依法依规进行问责。

23.加强队伍建设。把“互联网+政务服务”工作纳入干部教育培?#30340;?#23481;体系,制定并实施培?#23548;?#21010;,提高各级领导干部的互联网思维。针对政务服务工作人员,分级组织开展业务培训和研讨交流,着力打造一支专业化人才队伍。

24.加强宣传推广。依托?#19981;?#25919;务服务网淮南分厅、实体政务大厅窗口等渠道,建立企业和群众咨询、感知、投诉、评价的收集机制,健全统一归集、分办交办、及时改进、评价反馈的用户需求办理机制,发?#29992;?#20307;监?#20581;?#19987;家评议、第三方评估等作用,汇聚众智改进服务。开展多样化宣传和多元化?#24179;椋?#24191;泛提高社会认知度和参与度,共同营造“互联网+政务服务”的良好氛围。

 

附件:2018年全县“互联网+政务服务”工作任务清单

 

附件

2018年全县“互联网+政务服务”工作任务清单

 序号

主要任务及时限要求

牵?#36820;?#20301;

责任单位

1

一、推动政务服务“一张网”升级融合

(一)打造网上政务服务平台升级版

完善市级网上政务服务平台

2018年6月30日前,实现县、乡镇、村(社区)全覆?#29301;?#25919;务服务事项全覆盖。

平台承接

运用组

县信息中心

县有关单位

各乡镇政府

2

政务服务APP纳入?#19981;?#25919;务服务APP

整合政务服务APP纳入?#19981;?#25919;务服务APP,并拓展服务内容,?#23460;?#22312;手机上办的业务全部梳理上线。

业务梳理组

县信息中心

县有关单位

3

政务服务事项全部纳入平台运行

2018年6月30日前,网上可办事项达到90%。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

4

2018年12月31日前,政务服务事项“应上尽上、全程在线”。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

5

建立网上审批负面清单制度

2018年12月31日前,建立网上审批负面清单制度,清单以外的事项办事“零跑腿”。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

6

(二)完善政务服务管理平台

依托全市政务服务事项管理系?#24120;?#23436;善寿县政务服务事项功能

2018年6月30日前,规范目录清单、实施清单、“3+2”清单管理,实现权责清单、公共服务清单与政务服务事项目录清单关联,统一管理政务服务事项。

平台承接

运用组

县编办

县信息中心

7

完善市级政务服务运行管理系统寿县分厅功能

2018年6月30日前,完成政务服务运行管理系统寿县分厅功能与市平台对接,?#24179;?#36328;部门、跨层级协同办理。

平台承接

运用组

县信息中心

8

加快自建业务系统对接和办件信息交换

2018年8月30日前,各部门自建业务系统整合完成与市级政务服务管理平台互联互通,实时交换办件全流程信息。

平台承接

运用组

县有关单位


 序号

主要任务及时限要求

牵?#36820;?#20301;

责任单位

9

一、推动政务服务“一张网”升级融合

(三)配合市级建设电子证?#23637;?#29702;系统

梳理电子证照目录

2018年8月20日前,梳理本级电子证照目录。

业务梳理组

县有关单位

10

梳理电子证照目录

2018年6月20日前,汇总上传电子证照目录。

业务梳理组

平台承接

运用组

11

对接电子证?#23637;?#29702;系统

2018年6月30日前,各业务办理系统与电子证?#23637;?#29702;系统对接联通,新增电子证照与纸质证照同步签发。

平台承接

运用组

平台承接

运用组

12

存量证照入市平台库

2018年12月31日前,?#20013;平?#37096;门存量证照信息电子制证和推送市级入库,实现跨区、跨部门证照调用、验证。

平台承接

运用组

县有关单位

各乡镇政府

13

(?#27169;?#23436;善技术支撑体系

全面推行快递送达服务

2018年7月30日前,完成物流配套管理与窗口无缝对?#21360;?/p>

平台承接

运用组

县邮政部门

县直有关单位

14

完善公共支付平台

2018年6月30日前,完善公共支付平台功能,扩大缴费范围。

业务梳理组

县有关单位

2018年9月30日前,接入市公共支付平台,实现线上线下一站式缴费。

平台承接

运用组

县财政局

各乡镇政府

15

(五)?#24179;?#32447;上线下融合发展

充分发挥政务服务中心基础作用

2018年12月31日前,建立健全各级政务(为民)服务中心、为民服务全程代理工作站,整合服务资源。

综合协调组

各乡镇政府

16

加快实体大厅功能升级

2018年9月31日前,完成大厅智能化升级改造,与市网上政务服务平台融合,线上线下无缝衔?#21360;?#21512;一通办。

综合协调组

各乡镇政府

各级政务服务中心

17

?#24179;?#38598;中办理、一站式办结

?#24179;?#25919;务服务事项和审批办理职权全部进驻、授权到位,深化行政许可权相对集中改革,?#34892;?#25512;行审监分离改革,建立?#28304;?#21475;为主导的运行新机制。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

 

 


 序号

主要任务及时限要求

牵?#36820;?#20301;

责任单位

18

一、推动政务服务“一张网”升级融合

(五)?#24179;?#32447;上线下融合发展

窗口办事“最多跑一次”

2018年12月31日前,分批推出“一次办结”事项清单,实现窗口办事“最多跑一次,多次是例外”。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

19

规范乡镇为民服务中心建设

2018年12月31日前,整合优化公共服务和行政审批职责,打造“一门式办理”“一站式服务”综合服务平台。

综合协调组

各乡镇政府

各级政务服务中心

20

完善村便民服务体系

2018年12月31日前,村建立网上服务站点,推行线上代办服务,健全自助服务功能。

综合协调组

各乡镇政府

各级政务服务中心

21

编制政务服务事项目录清单

2018年3月31日前,梳理完成县、乡公共服务事项和村级为民服务事项,建立统一的县、乡、村公共服务事项目录清单。

业务梳理组

县有关单位

各乡镇政府

22

2018年3月31日前,梳理县、乡其他依申请类权力事项,形成市级以下其他依申请类权力事项目录清单。

业务梳理组

县有关单位

各乡镇政府

23

2018年4月25日前,完成县级以下其他依申请类权力事项目录清单合法性审查。

业务梳理组

县法制办

24

2018年4月30日前,对外公布施行县级以下其他依申请类权力事项目录清单和县、乡、村公共服务目录清单。

业务梳理组

县编办

县有关单位

各乡镇政府

 

 





 序号

主要任务及时限要求

牵?#36820;?#20301;

责任单位

25

二、加快网上政务服务平台应用

(一)巩固提升事项清单标准化建设

梳理政务服务事项实施清单

2018年6月30日前,梳理公布县、乡、村政务服务事项实施清单。

业务梳理组

县有关单位

各乡镇政府

26

公布政务服务事项办事指南

2018年6月30日前,与网上政务服务平台同步同源发布县、乡镇、村政务服务事项办事指南。

业务梳理组

县政务服务中心

县编办

县财政局

县法制办

县发改委(物价局)

县有关单位

各乡镇政府

27

(二)建立清单动态管理机制

动态完善“3+2”清单,政务服务事项目录清单、实施清单

2018年8月31日前,按照“谁编制、谁维护”原则建立清单动态管理机制。

业务梳理组

各级政务服务实施机构

县编办

县法制办

县政务服务中心

28

?#20013;?#21160;态完善市级政府权责清单、两个新型服务清单,以及政务服务事项目录清单、实施清单。

业务梳理组

县编办

县财政局

县法制办

县发改委(物价局)

县政务服务中心

县有关单位

29

?#20013;?#21152;大对乡镇指导力度,同步?#24179;?#20065;镇、村清单的动态调整。

业务梳理组

县编办

县财政局

县法制办

县发改委(物价局)政务服务实施机构

 





 序号

主要任务及时限要求

牵?#36820;?#20301;

责任单位

30

二、加快网上政务服务平台应用

(三)准确公开办事服务信息

完善和细化办事指南

?#20013;?#21160;态完善和细化办事指南内容,为企业和群众提供准确清晰全面的办事指引。

业务梳理组

各级政务服务实施机构

县编办

县法制办

31

(?#27169;?#19981;断拓展网上可办事项

?#24179;?#20107;项网上办理

2018年12月31日前,各级政务服务事项全部通过平台统一受理、统一办理、统一反馈,做到一网通办、全程留痕。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

32

?#20013;?#25552;升全程网办率

2018年12月31日前,加快企业生产经营和人民生活密切相关的政务服务事项“应上尽上、全程在线”,?#24179;?#28909;门服务、便民服务汇聚到政务服务网。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

33

三、简化优化服务流程

(一)优化网上办理流程

再造网上办理流程

重点推动业务量大、群众办事?#24471;堋?#26469;回跑、次数多服务事项的流程再造。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

34

规范网上办事材料管理

?#24179;?#21150;事材料目录化、标准化、电子化、共享化。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

35

压缩办理期限

?#20013;?#25552;高办事效率,让企业和群众在最短时间内办成事、办好事。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

36

提供多样化、创新?#21592;?#27665;服务

充分利用企业云平台、第三方支付平台、物流公司等,?#20013;?#25552;供多样化、创新性的便民服务。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府






 序号

主要任务及时限要求

牵?#36820;?#20301;

责任单位

37

三、简化优化服务流程

(二)深入开展“减证便民”行动

梳理清理各类证明

2018年9月30日前,完成群众?#25512;?#19994;办事各类证明清理,精简办事材料。

县编办

县有关单位

各乡镇政府

38

(三)提供集成服务

推行基于场景式的办事专题服务

2018年9月30日前,以群众办“一件事”为标准,梳理关联政务服务业务流程和逻辑,提供集成服务。

综合协调组

县有关单位

县政务服务中心

各乡镇政府

39

配合市级建设网上“中介超市”

2018年9月30日前,配合市级建设网上“中介超市”,梳理公布中介服务事项、服务机构、政策法规等,明?#26041;?#39547;规则、服务指南、选取规则及咨询投诉渠?#39304;?#26041;式。

综合协调组

县有关单位

县政务服务中心

县信息中心

40

(?#27169;┩平?#32852;合办理和跨地区业务办理

?#24179;?#32852;合办理

2018年8月30日前,探索设立实体政务服务大厅和基层服务网点分类综合窗口,建立联合办理机制,构建网上并联审批系?#22330;?/p>

综合协调组

各级政务服务中心

41

2018年12月31日前,实行企业设立、投资项目、不动产登记等联合办理,实现“综合受理、统一出件”。

综合协调组

各级政务服务中心

42

?#24179;?#36328;地区业务办理

2018年9月30日前,建立跨区域业务办理机制。

综合协调组

县政务服务中心

43

2018年12月31日前,围绕身份证异地办理、医保异地?#26377;?#31561;,推动跨地区远程办理。

综合协调组

县公安局

县人社局






 序号

主要任务及时限要求

牵?#36820;?#20301;

责任单位

44

三、简化优化服务流程

(五)推行“智慧+”政务服务

提供全程互动式政务服务 

2018年6月30日前,借助智能语音技术,提供实时沟通、平等交互、流程可视的全程互动式政务服务。

平台承接

运用组

县信息中心

县有关单位

提高实名注册效率

2018年9月30日前,利用生物特征?#29616;ぁ?#22270;像识别等技术,提高实名?#29616;ぁ?#32593;上申报等便捷性。

平台承接

运用组组

县信息中心

县有关单位

45

推行“智慧审批”

2018年12月31日前,拓展智慧审批部门和事项的范围,运用大数据和人工智能技术,开展“秒办”“秒批”服务。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

46

四、?#24179;?#25968;据共享应用

(一)?#24179;?#25919;务信息系统整合

清理“僵尸”信息系统

2018年8月30日前,完成“僵尸”信息系统清理工作。

平台承接

运用组

县有关单位

47

整合分散的、独立的政务信息系统

2018年8月30日前,少数分散独立的政务信息系统整合为一个互联互通、业务协同、信息共享的“大系统”,接入市网上政务服务平台。

平台承接

运用组

县有关单位

48

(二)构建政务信息资源共享交换体系

形成全县政务信息资源目录

2018年8月31日前,汇总形成全县政务信息资源目录。

平台承接

运用组

县有关单位

各乡镇政府

49

配合建成市级政务信息资源共享交换平台

2018年12月31日前,配合市级完成人口、法人、地理空间、电子证照等基础数据库建设。

平台承接

运用组

县公安局

县市场监管局

县国土局

县信息中心

县有关单位

各乡镇政府








 序号

主要任务及时限要求

牵?#36820;?#20301;

责任单位

50

四、?#24179;?#25968;据共享应用

(三)加强数据资源开发应用

加强数据资源开发应用

开展政务服务数据融合分析研究、深度挖掘利用,及时了解和预判公众办事需求,探索个性化精?#32426;?#36865;服务。

平台承接

运用组

县政务服务中心

县信息中心

各乡镇政府

51

五、完善基础设施和执行相关制度体系

(一)完善基础保障设施

升级改造电子政务外网

2018年12月31日前,升级改造县级政务外网城域网,完成乡镇、村(社区)政务外网接入市级。

平台承接

运用组

县信息中心

各乡镇政府

52

(二)执?#20449;?#22871;管理制度

执行项目管理制度

2018年9月30日前,执行政务信息化项目立项、投?#30465;?#23457;批、建设、验收源头管控制度,避免重复建设。

县信息中心

县财政局

各乡镇政府

53

执行相关法规、规章

贯彻实施《?#19981;?#30465;互联网政务服务办法》《?#19981;?#25919;务服务网运行管理办法》。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

54

2018年9月30日前,执行电子证照、电子签章等配套办法,执行平台安全管理制度、应急预案、保密审查制度。

平台承接

运用组

县信息中心

县有关单位

各乡镇政府

55

提升制度执行水平

及时总结?#23548;?#20013;的好做法,提升制度执行水平。

综合协调组

县政务服务中心

县信息中心

县编办

县法制办









 序号

主要任务及时限要求

牵?#36820;?#20301;

责任单位

56

五、完善基础设施和执行机关制度体系

(三)提高网络信息安全防护

健全安全保障体系

按照信息安全等级保护三级、国家保密和密码管理以及关键信息基础设施保护的有关要求,与平台建设完善同步建立健全安全保障体系。

平台承接

运用组

县信息中心

57

六、坚持和完善工作体制机制

(一)加强组织领导

坚持领导体制

继续坚持“一把手”负责制。

县政府办

县有关单位

各乡镇政府

58

强化工作机制和运行机制

强化县政府办公室牵头抓总、县信息中心主管建设、县编办牵头事项梳理、县政务服务中心负责运行的工作机制,建立健全全过程、高效?#30465;?#21487;核实的落实机制。各乡镇明确一名班子成员牵头抓总,党政办配合,完善工作机制和协调机制。各级政务服务管理机构强化政务服务网的推广应用和运行监管,组织开展电子监察和绩效考核。

县政府办

县信息中心

县编办

县政务服务中心

各乡镇政府

59

加强“互联网+政务服务”工作协调调度。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

60

加强经费保障

加大财政支持,提供经费保障。

综合协调组

县财政局

各乡镇政府










 序号

主要任务及时限要求

牵?#36820;?#20301;

责任单位

61

六、坚持和完善工作体制机制

(二)加强督查考核

加强督查

列入重点督查事项,组织开展集中督查,加大?#21592;?#24369;地区、部门工作督促指导力度。

综合协调组

县政府办

各乡镇政府

62

?#32454;?#32771;核

完善“互联网+政务服务”工作政府目标管理绩效考核,加大考核权重。

综合协调组

县目标办

各乡镇政府

63

强化正向激励机制和监督问责

推动简政放权、职能转变、流程再造和服务创新,?#24179;?ldquo;群众办事不求人”改革。

综合协调组

县有关单位

各乡镇政府

64

宣传推广复制综合评价高、?#23548;?#25928;果好的做法,按照有关规定予?#21592;碚媒?#21169;,对不作为、乱作为、慢作为的依法依规进行问责。

综合协调组

县政府办

各乡镇政府

65

(三)加强机构队伍建设

加强队伍建设

理?#31216;?#21488;运行监管职能,强化平台运行技术支撑保障。

县政府办

县有关单位

各乡镇政府

66

加强业务培训

把“互联网+政务服务”工作纳入干部教育培?#30340;?#23481;体系,制定并实施培?#23548;?#21010;。分级组织开展政务服务工作人员业务培训和研讨交流。

综合协调组

县人社局

县政务服务中心

各乡镇政府

67

(?#27169;?#21152;强宣传推广

建立问题收集和办理机制

2018年8月30日前,建立企业和群众咨询、感知、投诉、评价收集机制,健全统一归集、分办交办、及时改进、评价反馈用户需求办理机制。

综合协调组

县有关单位

县政务服务中心

各乡镇政府

68

加大宣传?#24179;?/p>

开展多样化宣传和多元化?#24179;?ldquo;一张网”建设及应用效果,提高社会认知度和参与度。

县政府办

县有关单位

各乡镇政府

 

 

抄送:县委办公室,县人大常委会办公室,县政协办公室。

寿县人民政府办公室                      2018年9月5日印发

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